-
Nuova domanda al supporto tecnico
Premendo il pulsante "Invia", l'utente accetta l'informativa sulla privacy e autorizza il trattamento dei dati personali.Il supporto viene fornito in russo e in inglese. -
Domande frequenti
- Come effettuare la registrazione?
- Durante la registrazione appare il messaggio: "Questo indirizzo e-mail è già in uso".
- Non riesco ad accedere al sito. Login/ password non validi.
- Non riesco ad accedere al sito. Una volta immessi il login e la password non succede nulla/la pagina non viene aggiornata.
- Non ricordo il mio login (indirizzo email) o la password.
- Non riesco ad accedere al profilo e non ho l'accesso alla posta elettronica e al cellulare.
- L'email con la conferma di registrazione non è arrivato.
- Ho eliminato il profilo, ma continuo a ricevere addebiti per il servizio Premium.
- Come disattivare l'iscrizione al Premium?